株式会社サクラペットライフは、当社のオンラインプラットフォームにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報保護の重要性を認識し、適用される法令（個人情報保護法、GDPRを含む）およびその他の規範を遵守し、個人情報の適切な取得、利用、管理に努めます。
個人情報の取得
当社は、本サービスの提供に関連して、お客様から以下の種類の情報を取得することがあります。
・お客様が当社に直接提供する情報：氏名、連絡先情報、支払い情報など、本サービスの利用登録、製品購入、サービス利用、問い合わせ、イベント参加などに際して提供される情報。
・本サービスの利用を通じて自動的に取得される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ、デバイス情報など、当社のウェブサイトまたはオンラインプラットフォームへのアクセスおよび利用に関する情報。
・クッキーおよび類似技術：本サービスの利便性向上、利用状況の分析、パーソナライズされたコンテンツおよび広告の表示のためにクッキーを使用します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの管理が可能です。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの提供、運営、維持、改善のため
・お客様のご注文の処理、製品の配送、サービスの提供、およびこれらに関連する連絡のため
・お客様からのお問い合わせ、サポート依頼等に対応するため
・本サービスに関する重要な通知やアップデート情報を提供するため
・当社が提供する製品やサービスに関する情報、プロモーション、イベント情報等をお客様に案内するため（お客様が同意した場合）
・本サービスの利用状況を分析し、サービスの改善や新たなサービス開発に役立てるため
・不正行為の防止およびセキュリティ対策のため
・適用される法令、規制、法的手続きを遵守するため
個人情報の利用の法的根拠
当社は、以下のいずれかの法的根拠に基づき、個人情報を処理します。
・お客様の同意がある場合
・お客様との契約の履行または契約締結前の準備のため
・当社が従うべき法的義務を遵守するため
・お客様または第三者の生命に関わる利益を保護するため
・公共の利益のために行われる業務の遂行のため
・当社の正当な利益のため（ただし、お客様の利益または基本的権利および自由が優先される場合を除きます）
個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先（配送業者、決済代行業者など）に対して個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正措置を実施します。
個人情報の保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令が定める期間、保有します。利用目的を達成し、法令に基づく保管義務がなくなった場合、個人情報を適切に削除または匿名化します。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、適用される法令に基づき、以下の権利を有します。
・ご自身の個人情報へのアクセス権
・不正確な個人情報の訂正または不完全な個人情報の補完を求める権利
・ご自身の個人情報の消去を求める権利（特定の条件下において）
・ご自身の個人情報の処理の制限を求める権利（特定の条件下において）
・ご自身の個人情報の処理に対する異議を申し立てる権利（特定の条件下において）
・データポータビリティの権利（特定の条件下において）
・同意に基づき処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利（同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えません）
これらの権利を行使される場合、またはご自身の個人情報の取扱いに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
クッキーについて
当サイトでは、利便性の向上、サイトの改善、統計データの取得、および適切な広告配信のためにクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否または制限できますが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
他のサイトへのリンク
当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。
お子様のプライバシー
当社のオンラインプラットフォームは、法律で定められている年齢未満のお子様を対象としておりません。意図せずお子様から個人情報を取得した場合、速やかに削除する措置を講じます。
お問い合わせ先
株式会社サクラペットライフ
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